發生什麼事
@cognition 宣布推出 Devin Oncall,Cognition 表示已有大公司每天用它处理数千条告警。
按官方文档,Responders 接收来自 Slack、Microsoft Teams 频道或 PagerDuty 的告警。对值班的人,好处是噪音变少:同一个问题反复触发,不会变成一堆重复调查。有了 Incidents,新开的事故频道里一开始就有 Devin 给出的可能根因,适合每起事故单开一个 Slack 频道、频道名带固定前缀的团队。Reports 可设为每周一份,用作值班交接,找出反复出现、值得根治的同类问题(Devin 文档)。
上手前要等等:接好一个以上的遥测工具后,Devin 熟悉系统通常需要一到两小时。每个组织只需准备一次(Devin 文档)。
01参考来源
- @cognition:Cognition 官方宣布 Devin Oncall
- Devin Oncall:官方文档,Responders/Incidents/Reports、触发来源与设置流程