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Cognition 推出 Devin Oncall,告警一响就自动查因、缓解并提交修复 PR

一句重點:Oncall 分为三块,分别处理进来的告警、事故频道和定期报告;排查原因时,除了代码,也会翻看过往事故、runbook、部署记录和遥测数据(Devin 文档)。

發生什麼事

@cognition 宣布推出 Devin Oncall,Cognition 表示已有大公司每天用它处理数千条告警。

按官方文档,Responders 接收来自 Slack、Microsoft Teams 频道或 PagerDuty 的告警。对值班的人,好处是噪音变少:同一个问题反复触发,不会变成一堆重复调查。有了 Incidents,新开的事故频道里一开始就有 Devin 给出的可能根因,适合每起事故单开一个 Slack 频道、频道名带固定前缀的团队。Reports 可设为每周一份,用作值班交接,找出反复出现、值得根治的同类问题(Devin 文档)。

上手前要等等:接好一个以上的遥测工具后,Devin 熟悉系统通常需要一到两小时。每个组织只需准备一次(Devin 文档)。

01参考来源

  • @cognition:Cognition 官方宣布 Devin Oncall
  • Devin Oncall:官方文档,Responders/Incidents/Reports、触发来源与设置流程