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ElevenAgents 原生整合四個客服中心平台,其他平台可用 SIP 接入

一句重點:接 ElevenAgents 進客服中心,這次有兩條路可以走。

發生什麼事

其他平台可以透過 SIP 接上 ElevenAgents。NiCE、Genesys Cloud、Amazon Connect 與 Five9 則已完成原生整合。官方強調的是企業可用的 agent。

01參考來源

證據:🗣 官方自述,本站未實測。